スマホ操作をサポートします ~高齢者デジタルサポーターを市全域に展開~

更新日:2024年02月15日

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市では、令和4年度、衣川地域での小さな拠点づくりモデルの一環として、デジタルに不慣れな高齢者に対し身近なところで操作方法等の説明や相談に応じるサポーターを育成するための講習会を実施し、受講した16名の方を「高齢者デジタルサポーター」として認定しました。

 

今年度は、奥州市全域(水沢地域、江刺地域、前沢地域及び胆沢地域)に展開して講習会を実施し、受講した41名の方を新たに高齢者デジタルサポーターとして認定しました。

 

現在、各地域においてサポート活動の実施及び検討していただいております。

 

スマホを使い始めたばかりで「操作⽅法を知りたい」「相談に乗ってほしい」等、サポーターによる相談を希望する場合は、お住まいの地域内の地区センターまでご連絡ください。

 

※一部、活動を実施していない地域もありますのでご了承ください。

相談内容の例

  • スマホの基本操作
  • スマホの安全な利用方法
  • インターネット検索や災害時の情報収集
  • LINEの使い方
  • 市民生活総合支援アプリ「ぽちっと奥州」等のアプリの利用方法
  • マイナンバーカードを使ったサービスの利用方法 等

活動内容の例

  • 個別相談
  • 各地区センターにて定期相談会を実施
  • 地区センターのイベントにてスマホ相談ブースを設置 等

問い合わせ先

現在、サポート活動を受け付けている地区は以下のとおりです。

サポートに関する問い合わせは、各地区センター又は行革デジタル戦略課デジタル係までご連絡ください。

No.

地域 地区 問い合わせ先
1 水沢 水沢地区 水沢地区センター 0197-23-3165
2 水沢南地区 水沢南地区センター 0197-25-7990
3 常盤地区 常盤地区センター 0197-24-4276
4 真城地区 真城地区センター 0197-26-3920
5 姉体地区 姉体地区センター 0197-26-2524
6 江刺 岩谷堂地区 岩谷堂地区センター 0197-35-1201
7 江刺愛宕地区 江刺愛宕地区センター 0197-31-2411
8 田原地区 田原地区センター 0197-32-2131
9 藤里地区 藤里地区センター 0197-39-3127
10 伊手地区 伊手地区センター 0197-39-2121
11 米里地区 米里地区センター 0197-38-2221
12 玉里地区 玉里地区センター 0197-36-2131
13 梁川地区 梁川地区センター 0197-37-2320
14 稲瀬地区 稲瀬地区センター 0197-35-4073
15 前沢 前沢地区 前沢地区センター 0197-56-6776
16 古城地区 古城地区センター 0197-56-2935
17 白山地区 白山地区センター 0197-56-2938
18 生母地区 生母地区センター 0197-56-2933
19 胆沢 南都田地区 南都田地区センター 0197-46-2213
20 衣川 北股地区 北股地区センター 0197-52-6513
21 南股地区 南股地区センター 0197-52-3644
22 衣川地区 衣川地区センター 0197-52-3426
23 衣里地区 衣里地区センター 0197-52-3807

 

この記事に関するお問い合わせ先

行革デジタル戦略課デジタル戦略係
〒023-8501
岩手県奥州市水沢大手町1-1
電話番号:0197-34-2194
ファックス:0197-22-2533
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